- Preambulum
- Üdvözölünk honlapunkon! Köszönjük, hogy szolgáltatásaink igénybevételével tisztelsz meg a bizalmaddal!
- Ha a jelen Általános Szerződési Feltételekkel, a honlap használatával, az egyes szolgáltatások menetével kapcsolatban kérdésed adódik, vagy egyedi igényed szeretnéd velünk megbeszélni, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot a megadott elérhetőségeken.
- A közöttünk létrejövő szerződés tartalmát – a vonatkozó kötelező érvényű jogszabályok rendelkezései mellett – a jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: Szabályzat) határozzák meg. Ennek megfelelően tartalmazza a jelen ÁSZF a Téged és bennünket illető jogokat és kötelezettségeket, a szerződés létrejöttének feltételeit, a teljesítési határidőket, a fizetési feltételeket, a felelősségi szabályokat.
- Kérjük, hogy kizárólag akkor vedd igénybe szolgáltatásainkat, ha a Szabályzat minden pontjával egyetértesz, és magadra kötelező érvényűnek tekinted.
A szerződés formája és nyelve
- Ezen Szabályzat csak elektronikus formában megköttetik meg, nem minősül írásba foglalt szerződésnek.
- A szerződéskötés nyelve a magyar.
- A fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló törvény szerinti magatartási kódex nem áll rendelkezésre.
- A Szolgáltatónak joga van ezen Szabályzat egyoldalú módosítására a Honalpon történő megjelenítéssel. A módosítás a közzététellel egyidőben lép hatályba.
- Ezen Szabályzat tartalmazza a Horkai Gábor János egyéni vállalkozó mint szolgáltató (továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett, www.szakdolgozatikonzultacio.hu honlap (a továbbiakban: Honlap) használatára vonatkozó általános szerződési feltételeket.
- I. Szolgáltató Adatai
- Név: Horkai Gábor János ev.
- Székhely és levelezési cím: 1124 Budapest, Tamási Áron utca 39.
- Telefon: +36 203903619
- E-mail: info@szakdolgozatikonzultacio.hu
- Adószám:
- A tárhely-szolgáltató adatai:
- DotRoll Kft., www.dotroll.com
- II. Általános rendelkezések
- (1) A jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekre, valamint e Szabályzat értelmezésére a magyar jogszabályok az irányadóak, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvényre (továbbiakban: Ptk.) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (Ekertv.) vonatkozó rendelkezéseire. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadók.
- (2) A Honlap felhasználói (továbbiakban: Felhasználók) a regisztrációval és a megrendeléssel elismerik, hogy ezen Szabályzatot megismerték, és azt magukra nézve kötelezőnek elfogadták. Ha a Felhasználó ezeket a feltételeket nem fogadja el, nem veheti igénybe a Honlap kínálta szolgáltatásokat.
- (3) A Honlap szolgáltatásainak lényeges jellemzőiról a Felhasználók a Honlapon, vagy e-mailben vagy telefonon kapnak tájékoztatást.
- (4) A Honlapon keresztül megadott személyes adatok – név és e-mail cím – kezelése teljes mértékben az Adatvédelmi Tájékoztatónak megfelelően történik. Kérjük, figyelmesen olvasd el az Adatkezelési Tájékoztatót, mielőtt bármilyen információt a Szolgáltató rendelkezésére bocsátasz!
- III. A Szolgáltatás tartalma és feltételei
- (1) A Szolgáltató a Honlapon keresztül felsőoktatási intézményi feladatra, ún. szakdolgozatra való felkészülésben és annak minőségbiztosításában nyújt segítséget. Edukációs és fejlesztési célzattal, online segítségnyújtás/mentorálás jellegűen támogatja a Felhasználókat. A Szolgáltató elküldi a feladatok megoldását vagy megoldásait, egyes esetekben olyan megjegyzésekkel, amelyek segítik azok megértését. Más esetekben face to face konzultáción beszélik meg a felek a Felhasználó problémáit.
- (2) A Felhasználó az Írj Nekünk! Hamarosan jelentkezünk. című űrlapon, az info@szakdolgozatikonzultacio.hu emailen keresztül, valamint a 06203903619-es telefonon kérheti a szolgáltatást. 1 feladatnak minősül 1 darab teljes vagy részleges szakdolgozat nyelvi korrekciója, 1 teljes vagy részleges szakdolgozat formai szerkesztése, 1 darab konzultáció, 1 darab teljes vagy részleges szakdolgozat részének véleményezése és javítási módok megadása, 1 darab strukturális tervezés szakdolgozathoz, 1 darab felhasznált irodalmi lista összeállítása szakdolgozathoz.
- (3) A szakdolgozat vagy annak kért részének átadása utána a Felhasználó felelőssége átnézni a beadandó feladat helyességét. Ha ezt elmulasztja, a Szolgáltató nem vállal felelősséget az elkészített munkáért, és a Felhasználó nem követelhet visszatérítést. Ha a feladat áttekintés után, de még a leadási határidő előtt valamilyen (pl. tartalmi vagy nyelvi stb.) hibát talál benne, akkor a Szolgálató köteles azt korrigálni. Beadandó szakdolgozat benyújtása után, az oktató által kért javításokat a Szolgáltató köteles egyszeri alkalommal díjmentesen elvégezni. További javítás egy külön megállapított díj ellenében lehetséges.
- (4) A feladatok ajánlatkéréssel rendelhetők, feltételeiket és határidejüket a felek az ajánlatban a rögzítik. Azokat a Felhasználó az ajánlatra adott megrendelésében fogadja el. A Felhasználó felelőssége a feladatleírás pontos megadása a Szolgáltatónak. A Szolgáltató ezek alapján készíti el a megoldást.
- (5) Konzultációs időpont foglalása esetén a szolgáltatás egy egyórás személyes konzultációt tartalmaz, amely során kérdéseket válaszolnak meg szóban és írásban.
- V. Konzulensekre vonatkozó rendelkezések
- (2) Konzultánsok a Honlapon megadott telefonszámon, email címen vagy űrlapon jelentkezhetnek.
- (3) Ha a Szolgáltató szerződést kíván kötni velük, a pontos feltételeket a Felek külön megállapodásban rögzítik.
- (4) A konzultánsok a külön megállapodás szerinti a díjazásukat hetente kapják meg.
- (5) A feladatmegoldók kötelesek határidőre, a lehető legmagasabb szakmai színvonalon teljesíteni, ellenkező esetben kötelesek mulasztásonként 28.000,- Ft kötbért megfizetni a Szolgáltatónak.
- VI. A szerződés létrejötte
- (1) A Felek között a jelen Szabályzat elfogadásával, illetve a megrendeléssel vagy konzultánsnak jelentkezéssel jön létre a szerződés.
- (2) Az adatbeviteli hibákat a regisztrációs adatlap kitöltésével egyidejűleg tudja javítani a Felhasználó. A megadott adatok a Felhasználó fiókjában javíthatóak. Amennyiben a Felhasználó egyéb adatbeviteli hibát tapasztal, köteles azt haladéktalanul e-mailben jelezni a Szolgáltatónak. A Szolgáltató a Felhasználó általi téves vagy hiányos adatmegadással kapcsolatban mindennemű felelősséget kizár. Figyelemmel a szolgáltatás jellegére is, a Felhasználónak az adatbeviteli hibák javítására legkésőbb a szolgáltatási díj megfizetésének napján van lehetősége.
- VII. A Honlap működése
- (1) A Szolgáltató nem tudja garantálni a Honlap és a szolgáltatásainak zökkenő- és hibamentes működését. A Szolgáltatónak joga van arra, hogy a Honlap és a szolgáltatások működését karbantartási okokból szüneteltesse.
- (2) A Szolgáltatónak joga van a Honlap tartalmának megváltoztatására.
- VIII. Fizetési feltételek
- (1) A Honlapon feltüntetett árak tartalmazzák az ÁFÁ-t tartalmazzák, amennyiben a Szolgáltató ÁFA körbe tartozik.
- (2) A Honlapon feltüntetett szolgáltatások árai változhatnak, ennek jogát a Szolgáltató fenntartja. A módosítás a Honlapon való megjelenéssel egyidejűen lép hatályba, és csak az ezt követően beérkező megrendeléskre érvényes. A már megrendelt szolgáltatások díját nem befolyásolja.
- (3) A szolgáltatások díja előre fizetendő.
- (5) A fizetés banki utalással történik.
- (6) A Felhasználó a jelen Szabályzat elfogadásával hozzájárul, hogy a Szolgáltató elektronikus számlát állítson ki, és küldjön neki.
- IX. Elállási, felmondási jog
- (1) Felhasználó nem gyakorolhatja elállási jogát a szolgáltatás vonatkozásában, mert a szolgáltatás nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalom. A szolgáltatás megkezdése, igénybevétele a Felhasználó kifejezett és előzetes beleegyezésével történik, és a Felhasználó e beleegyezésével egyidejűleg nyilatkozik annak tudomásul vételéről, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti elállási jogát; [45/2014. (II.26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés m) pontja].
- (2) Ha a Felhasználó az általa lefoglalt időpontban nem küldi el a feladatot, nem használja ki az általa foglalt időpontot, nem jelentkezik vagy nem érhető el az előzetesen megbeszélt időpontban, a Szolgáltató a megfizetett díj felét visszafizeti neki, a másik fele a Szolgáltató a rendelkezésre állásával teljesíti a szolgáltatást. A Felhasználó nem tud időpontot változtatni, de ehhez a Szolgáltató hozzájárulhat.
- (3) A konzultáns nem minősül fogyasztónak, így nem illeti meg a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet szerinti elállási jog, nincs joga felmondani a szerződést a vállalt feladatokra.
- (4) Ha a Felhasználó nem tartja be ezen Szabályzatnak a Honlap használatára vonatkozó rendelkezéseit, a Szolgáltató jogosult azonnali hatállyal felmondani az érintett szerződést, és ebben az esetben a Felhasználó által megfizetett díj nem jár vissza.
- X. Jótállás/Szavatosság
- (1) A Felhasználó a Szolgáltató szolgáltatása hibás teljesítése, illetve a szolgáltatásnak a Szolgáltató érdekkörébe eső okból történő elmaradása esetén a Szolgáltatóval szemben a Ptk. szabályai szerint kellékszavatossági igényt érvényesíthet.
- (2) A Felhasználó kellékszavatossági igényekkel élhet: kérhet csereszolgáltatást, vagyis újabb alkalommal igényelheti a szolgáltatás teljesítését. Ha a kicserélést nem kérte, illetve nem kérhette, kérheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását vagy elállhat a szerződéstől.
- (3) A Felhasználó köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de legfeljebb a hiba felfedezésétől számított egy hónapon belül közölni. Egyúttal a Felhasználónak figyelembe kell vennie, hogy a szerződés teljesítésétől számított két éves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait már nem érvényesítheti.
- XI. Felelősség kizárása, korlátozása
- (1) A Szolgáltató felhívja a figyelmet, hogy a szolgáltatások igénybevétele nem használható iskolai csalásra. A Felhasználó jelen rendelkezésbe ütköző magatartásáért a Szolgáltató semmilyen felelősséget nem vállal. A Szolgáltató felhívja a figyelmet, hogy a tanulmányi csalás az adott oktatási intézmény által hátrányos következményekkel – például vizsgáról vagy oktatásból kizárással – járhat, ilyet a Felhasználó csak saját felelősségére tehet.
- (2) A Szolgáltató a törvény által megengedett mértékig kizár minden felelősséget a Honlap Felhasználó általi használata és/vagy ennek eredménye által bármilyen módon okozott mindennemű kárért, beleértve a következők által bármilyen módon okozott károkat:
- – a Felhasználó bármilyen tevékenysége, amelyre esetleg a Honlapon közzétett információ ösztönözte;
- – a Honlapon szereplő bizonyos információk helytelensége, hiányossága vagy elavultsága.
- – a Honlap használatának korlátozottsága vagy lehetetlensége,
- (3) Az előző bekezdésben tárgyalt korlátozások nem érvényesek, ha az a Szolgáltató szándékos cselekedetének vagy mulasztásának az eredménye.
- (4) A Szolgáltató nem vállal jótállást azért, hogy a Honlap, illetve a szerver, amely a Honlapot hozzáférhetővé teszi, valamint a tárolt fájlok vírusmentesek.
- (5) A Honlap használata feltételezi, hogy a Felhasználó ismeri az internet lehetőségeit.
- (6) A Szolgáltató semmilyen módon nem felelős az alább felsorolt pontokban foglaltak miatt:
- • Bármilyen meghibásodás, bármely vételi eszközben a kommunikációs vonalakon.
- • Bármilyen működési hiba az internetes hálózatban, ami megakadályozza a Honlap akadálytalan működését.
- • Az interneten küldött és/vagy kapott adat meg nem érkezése, vagy megváltozása.
- • Bármely nem ajánlottan vagy tértivevényesen küldött levél, illetve üzenet függetlenül attól, hogy papír, vagy elektronikus formában érkezett –, adat elvesztése.
- • Bármely szoftver nem megfelelő működése.
- • Bármilyen programhiba, rendkívüli esemény vagy technikai hiba következményei;
- • emberi erővel el nem hárítható és előre nem látható események mint vis maior, például betegség, természeti katasztrófa, baleset.
- (6) A Szolgáltató nem felelős semmilyen alapon, semmilyen közvetlen vagy közvetett kárért, ami a Honlaphoz való csatlakozás, a Honlap megtekintése miatt következett be.
- (7) Felhasználó teljes körű és korlátlan felelősséggel tartozik a más személy személyes adatainak megadásából, illetve a Honlapon történő közzétételéből eredő károkért. A Szolgáltató ilyen esetben minden segítséget megad az eljáró hatóságoknak a jogsértő személy személyazonosságának megállapítása céljából.
- (XII. Panaszkezelés és jogorvoslat
- (1) A panaszok bejelentésére, kapcsolattartásra használható cím, telefonszám, elektronikus levelezési cím:
- 1124 Budapest, Tamási Áron utca 39.
- 06203903619
- info@szakdolgozatikonzultacio.hu
- (2) A Felhasználó panaszát szóban vagy írásban jelentheti be a Szolgáltató elérhetőségein.
- (3) A Szolgáltató a szóbeli panaszt azonnal megvizsgálja, és ha szükséges, orvosolja. Ha a Felhasználó a panasz kezelésével nem ért egyet, illetve ha a panasz azonnali kivizsgálása nem lehetséges, a Szolgáltató a panaszról és az azzal kapcsolatos álláspontjáról jegyzőkönyvet készít, s annak egy másolati példányát a vásárlónak átadja, egyebekben pedig a következő pont szerint jár el.
- (4) Az írásbeli (ideértve az elektronikus úton), valamint telefonon benyújtott panaszt a Szolgáltató harminc napon belül írásban megválaszolja. Az ilyen módon előterjesztett panaszt a Szolgáltató egyedi azonosítószámmal látja el. A válaszhoz a Szolgáltató csatolja a panaszról felvett jegyzőkönyvet is. A válasz másolati példányát öt évig köteles megőrizni, s azt az ellenőrző hatóságoknak kérésükre bemutatni. A Szolgáltató által felvett jegyzőkönyv tartalmazza a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvényben fogyasztói szavatossági igény bejelentése esetében a 19/2014 (IV.29.) NGM. rendeletben előírt adatokat.
- (1) Fogyasztónak (a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy, tehát a feladatmegoldó ezen minőségével összefüggésben nem) joga van békéltető testülethez fordulni. A Szolgáltató székhelye szerint illetékes Békéltető Testület a Budapesti Békéltető Testület (Címe: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310.; telefonszáma: 06 (1) 488 21 31 ; fax száma: 06 (1) 488 21 86; e-mail cím: bekelteto.testulet@bkik.hu). Az egyéb békéltető testületek elérhetőségei és további tájékoztatás megtalálható az alábbi linken: http://fogyasztovedelem.kormany.hu/node/8579
- (2) Az Európai Bizottság által fejlesztett és üzemeltetett online vitarendezési platform, amely jogviták rendezésére használható, elérhető az alábbi linken: http://ec.europa.eu/odr , a platform használatának feltételeivel együtt.
XIII. Szerzői jogok
A Honlap tartalma szerzői jogi oltalom alatt áll, annak vagy egyes részeinek engedély nélküli felhasználása tilos!
- XIV. Egyéb rendelkezések
(1) Ha ezen Szabályzat bármely rendelkezését bíróság érvénytelennek találja, az érvénytelenség nem érinti az egyéb rendelkezések érvényességét, azok továbbra is érvényesek maradnak.
(2) Szolgáltató fenntartja magának a jogot arra, hogy a Honlapról az elfogadhatatlan tartalmakat eltávolítsa.
(3) A Honlap használatával a Felhasználó kijelenti, hogy a Felhasználási Feltételeket megértette, azokat tudomásul vette, és elfogadja.